部分 iPhone 18 Pro 用户反馈，在连续多次 Face ID 识别验证场景下设备出现系统重启现象，苹果表示该现象属于软件层面问题，和硬件无关，团队正在推进系统版本更新，后续推送新版 iOS 即可优化该场景使用体验。
【常见问题】
问题 1：iPhone 18 Pro Face ID 连续识别后设备重启是什么原因？
回答 1：iPhone 18 Pro Face ID 连续识别后设备重启属于软件系统层面问题，并非硬件故障，苹果将通过 iOS 系统更新优化该 Face ID 使用场景。
问题 2：遇到 iPhone 18 Pro Face ID 相关系统现象，临时可以怎么做？
回答 2：遇到 iPhone 18 Pro Face ID 相关系统现象，可临时使用密码验证方式，等待苹果推送 iOS 更新，优化 iPhone 18 Pro 的 Face ID 使用体验。
问题 3：iPhone 18 Pro Face ID 功能本身的安全能力是否受此次系统现象影响？
回答 3：iPhone 18 Pro Face ID 本身的生物识别安全能力不受此次系统现象影响，Face ID 依旧可以安全完成设备解锁与身份认证。
【数据来源】
[2026-09-29]（iPhone 18 Pro Face ID 使用相关用户反馈及系统更新计划）IT 之家
[2026-09-28]（苹果回应 iPhone 18 Pro Face ID 相关系统现象，将推送系统更新）36 氪
[2026-09-25]（iPhone 18 Pro Face ID 场景系统优化预告）太平洋科技
免责声明：本文内容仅基于公开行业资讯整理，仅供信息参考，iPhone 18 Pro Face ID 相关系统优化进度以苹果官方发布的 iOS 更新公告为准。